راهنمای ثبت سفارش
1) ابتدا از طریق نوار جست و جو یا منوی دسته‌بندی‌ها، محصول مورد نظر خود را از بین کالاهای موجود پیدا کنید. برای این کار باید قسمتی از نام محصول، نام برند و یا بارکد محصول را در قسمت جستجو وارد نمایید. با کلیک بر روی دکمه جستجو، محصول و یا محصولات مورد نظر نمایش داده خواهد شد. پس از یافتن محصول دلخواه خود می‌توانید توضیحات و مشخصات فنی مانند نام تجاری، حجم، رنگ، نوع، اندازه، کشور سازنده و غیره را بررسی کنید. همچنین شما می‌توانید از منوی بالای صفحه یکی از دسته‌بندی‌های محصولات را انتخاب نمایید. این فروشگاه اینترنتی دارای 4 دسته‌بندی کلی است که شامل محصولات آرایشی، محصولات بهداشتی، محصولات کلینیکال و کابین فیشیال می‌باشد.
2) با نهایی شدن انتخاب، شما می‌توانید گزینه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید و در این حالت محصول مورد نظر شما در سبد خریدتان قرار خواهد گرفت. این امکان وجود دارد که شما چندین محصول را برای افزودن به سبد خرید خود انتخاب نمایید. بعد از انتخاب هر محصول از شما تعداد مورد نظرتان نیز پرسیده خواهد شد.
3) با تکمیل خرید خود، اکنون باید مراحل نهایی کردن سفارش را انجام دهید. برای این کار با انتخاب گزینه سبد خرید که در بالا سمت چپ صفحه وجود دارد، نمای کامل سبد خرید شما نمایش داده می‌شود. در این حالت شما تمام محصولات انتخاب شده را مشاهده کرده و امکان ویرایش خرید‌ها برای شما وجود دارد. شما می توانید تعداد و یا نوع محصولات را تغییر دهید و یا حتی محصولی را از سبد خرید خود حذف کنید. در نهایت با کلیک بر روی گزینه تسویه حساب، در صورتی که قبلاً در سایت ثبت نام کردید، از طریق لینک وارد حساب کاربری خود شوید و با تکمیل اطلاعات و ایجاد حساب کاربری، در سایت ثبت نام کرده و سفارش را نهایی کنید.
4) در این مرحله لازم است شماره همراه و ایمیل خود را ثبت کنید. پس از ثبت ایمیل، رمز عبور به ایمیل شما ارسال خواهد شد که باید آن را وارد کنید. (اگر وارد حساب کاربری خود شده باشید، این مرحله برای شما نشان داده نمی‌شود.)
5) بعد از ورود به سایت، باید اطلاعات محل ارسال را تکمیل کنید که شامل استان، شهر، کدپستی و نشانی کامل می‌باشد. سپس از طریق درگاه پی‌پینگ بوسیله کلیه کارت‌های عضو شتاب سفارش مورد نظر خود را ثبت می‌کنید.
6) بعد از تکمیل اطلاعات، شما مجدداً اطلاعات سفارش خود را در قالب یک پیش‌فاکتور مشاهده خواهید نمود. در این صفحه، امکان ویرایش، حذف یا افزودن آدرس نیز وجود دارد. همچنین اگر کد تخفیف دارید آن را در قسمت مشخص شده ثبت کنید. با تایید این مرحله شما به آخرین مرحله یعنی اتصال به بانک هدایت می‌شود و درگاه پرداخت اینترنتی را مشاهده می‌کنید.
7) در صفحه درگاه پرداخت اینترنتی، اطلاعات مورد نیاز را ثبت و گزینه تایید و ادامه سفارش را انتخاب کنید. پس از اینکه سفارش شما با موفقیت ثبت شد، یک کد تحویل در وبسایت نمایش داده می‌شود و تایید خرید نیز همراه با این کد از طریق پیامک به شما ارسال خواهد شد. توجه داشته باشید که هنگام دریافت کالا باید این کد تحویل را به پیک اورنتا ارائه کنید.
8) لازم به ذکر است که برای مشاهده و پیگیری سفارشتان، کافی است با ثبت ایمیل و کلمه عبور خود وارد حساب کاربری شوید، سپس گزینه سفارش‌ها را انتخاب کنید تا بتوانید وضعیت آماده‌سازی آخرین سفارش‌های خود را پیگیری کنید.
